Záruka a reklamace

Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem.

Na veškeré námi nabízené zboží je poskytována záruka v zákonné lhůtě.

Reklamované zboží nám zašlete jako doporučený balík (ne jako dobírku) na naši fakturační adresu a to včetně kopie prodejního dokladu.V nejkratší možné době Vás budeme kontaktovat a informovat o způsobu řešení reklamace.V případě neoprávněné reklamace, Vám bude zboží vráceno zpět formou dobírky na Vaše náklady.

Nárok na reklamaci se nevztahuje na:

Opotřebování zboží běžným užíváním a opotřebováním časem

Škody na zboží z nevhodného používání nebo škody zaviněné uživatelem (nevhodný způsob praní, atd.)